新余市的紅酒加盟商要掌握哪些營銷技巧？
既然你選擇了做紅酒加盟生意，除了要選擇靠譜的紅酒品牌和加盟形式以外，其實最關(guān)鍵的還是要掌握一定的營銷技巧，如果你是在新余做紅酒加盟商的話，雖然你有總部提供一定的幫助，但是紅酒營銷技巧的掌握才能保證后期生意能否變好，所以本文跟大家具體聊聊，新余市的紅酒加盟商要掌握哪些營銷技巧？
紅酒營銷技巧一：學(xué)會用眼神與顧客交談
在無法大聲說話的情況下，你可以用眼神來交流，告訴顧客有關(guān)你愿意為他服務(wù)的信息，但時間的合理安排非常重要。建議采用10秒鐘規(guī)則，即紅酒加盟商在忙于招待另外一個人，也要在10秒鐘內(nèi)用眼神與顧客交流。
如用口頭問候一樣，紅酒加盟商不必打斷與顧客正在進(jìn)行的服務(wù)，只是暫停一下和瞥一眼就能抓住新顧客，減少顧客被冷落而引起的投訴與不滿。
紅酒營銷技巧二：把客人“栓”住
耐心的服務(wù)可以感化客人，“贏”得客人的滿意，使客人從“有意拒絕”變?yōu)?ldquo;滿意接受”。“自尊心”是人的一根最敏感的神經(jīng)。一個人在別人以親切熱情的態(tài)度對待自己時，就會產(chǎn)生一種被尊重的感覺。因此，在服務(wù)工作中，紅酒加盟商必須強(qiáng)調(diào)“一視同仁”。要知道，與賓客之間的交往能否順利進(jìn)行，在很大程度上取決于服務(wù)員是否懂得去保護(hù)賓客的自尊心。
紅酒營銷技巧三：說“請”和“謝謝”
這看起來似乎過時，而且你會說，一些顧客對你也不那么禮貌，但那不是他們的工作。紅酒加盟商要建立與顧客的密切關(guān)系和獲取顧客的忠誠，“請”和“謝謝”是重要的詞語，容易說并且值得千贏彩票重復(fù)。
紅酒營銷技巧四：用名字或姓氏稱呼
一個人的名字是他或她最喜歡聽的聲音，當(dāng)別人在寫信給千贏彩票時，設(shè)法找到并使用千贏彩票的名字，千贏彩票都感到非常親切。所以，在適當(dāng)?shù)臅r候，紅酒加盟商要向顧客作自我介紹，并詢問他們名字。假如不便，可從信用卡、預(yù)訂單或其他證件上獲得顧客的名字，你會發(fā)現(xiàn)在你的工作中起到意想不到的效果。不過，也不要過快得親密起來，通常稱“×先生、×女士”比較保險，如果人們喜歡被直呼其名，便會告知。
紅酒營銷技巧五：多聽顧客的意見并經(jīng)常問“我該怎么做”
很少有人能真正聽得進(jìn)別人的批評，但聽批評這種技巧，提供了最好的超越期望值的機(jī)會。聽取他人的意見很重要，因為一些最好的想法源于他人對你的批評，如果要成為好的聽眾，紅酒加盟商首先要培養(yǎng)易于接受批評的態(tài)度及聽取意見的方法。
紅酒加盟商首先要判斷人們所講的內(nèi)容，而不是計較他們說話的方式;要沉住氣，在顧客沒有講完之前，不要馬上作出判斷;學(xué)會保持目光接觸，學(xué)會聽取別人談話;防止干擾，始終將顧客作為你注意的中心;讓顧客闡明情況，這樣就能完全明白他們的需求。不要表現(xiàn)出敵意的口吻，而是用真誠的、漫談的方式來問問題。總之，重要的是獲取顧客的信息反饋，從而更好的評估他們的期望值。
紅酒營銷技巧六：微笑必不可少
正如格言所說：“沒有面帶微笑，就不能說有完整的工作著裝”，或者如同玩世不恭者所說：“微笑，微笑使人們很想知道你們想做什么”。但更為重要的是，它告訴顧客，他們來對了地方，并且處在友好的環(huán)境里。
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